FEDERCONSUMATORI di BIELLA

Consumatore informato = Consumatore tutelato

La Federconsumatori si occupa della difesa dei diritti dei consumatori dal 1998, attraverso una rete di sportelli su tutto il territorio regionale. È una associazione di consumatori iscritta all’elenco delle associazioni dei consumatori e degli utenti rappresentative a livello regionale come disposto dalla Legge regionale 26 ottobre 2009, n. 24 ; è una APS – associazione di promozione sociale.

I consumatori che ci contattano ricevono gratuitamente le informazioni richieste. Gli operatori degli sportelli, esperti qualificati e costantemente aggiornati, svolgono un’attività di informazione ed orientamento rivolta ai consumatori sui diritti, sulle leggi vigenti e sulle azioni da intraprendere per risolvere i loro problemi. Quando necessaria una azione di recupero o vertenza, il servizio opera con tariffe agevolate per gli iscritti alla CGIL o allo SPI.

Da anni realizziamo iniziative, incontri, conferenze ed attiviamo progetti con partner pubblici e privati a livello locale, regionale, nazionale ed europeo.